Kredi kartı aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran model ve sunucu Şenay Akay, kart aidatını geri aldı. Talebi inceleyen Sarıyer Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı, Akay’a bin 339 lira 50 kuruş tutan kredi kartı aidatının geri ödenmesine karar verdi.
Banka ise mahkemeye başvurarak kararın iptali için dava açtı. Bankanın itirazını inceleyen mahkeme, Akay’ı haklı buldu ve Tüketici Hakem Heyeti’nin kararının onanmasına, bankanın itirazının da reddine karar verdi.