Aile, çocuklarının hastalığının daha önce başka çocuklarında başına gelen “hamburger hastalığı” olduğunu iddia etti. "Hamburger hastalığı" yetersiz pişmiş etin böbrekleri olumsuz etkilemesi sonrasında yayılarak yaşamı tehdit edebilecek bir boyuta ulaşan ve süreç içerisinde teşhis edilebilen bir hastalık. Bu durumdan şikayetçi olan birçok aile, şirketin Seul ofisine akın ederek tepkilerini gösterdiler.
Ünlü fast food zincirinin Güney Kore şubesi 'hamburger hastalığı' skandalıyla çalkalanıyor. Reuters'ın haberine göre, birçok araştırmacı Seul’deki fast food zincirinin merkezine giderek bilgi toplamaya başladılar. Araştırmalar, en az beş çocuğun bu hastalıktan şikayetçi olduklarını ve beş hastalığında çıkış noktasının bu restorandan yenilen yemeğin ardından ortaya çıkması sonucu başladı.