Associated Press haber ajansının bildirdiği son dakika haberine göre, alışveriş merkezinde silah sesleri duyuldu. Panik halindeki insanlar kapılara koştu. Çağrıya cevap veren ağır silahlı polis ekipleri, AVM'ye giriş yaptı.
Saldırganın 30 kişiyi rehin aldığı bildirildi. İlk belirlemelere göre bir kişi yaralandı. San Juan Valisi Francis Zamora, yaralının hastaneye kaldırıldığı bilgisini paylaştı.